廣東宏盛檢測儀器有限公司主營(yíng)鞋類(lèi)檢測儀器，皮革類(lèi)檢測儀器，家具類(lèi)檢測設備，箱包類(lèi)檢測設備，測試耗材等。

臨近年末原材料漲價(jià)莫名的愈演愈烈，生產(chǎn)廠(chǎng)家也隨之提價(jià)30%。那么，面對突如其來(lái)的價(jià)格上漲，我們中小企業(yè)賣(mài)家該如何應對困境?由于這周我們正好遇到了廠(chǎng)家漲價(jià)的問(wèn)題，深有感觸，作為生產(chǎn)檢測儀器廠(chǎng)家我們需要采購很多原材料，所以原材料一漲我們就會(huì )遇到各種問(wèn)題，不穩定的供應價(jià)格。

    一周前，廠(chǎng)家臨時(shí)通知上調鋼材價(jià)格30%，而當時(shí)我們已經(jīng)有好幾個(gè)進(jìn)行了報價(jià)的客戶(hù)。其中一個(gè)已經(jīng)是談好了準備下單，箭在弦上的時(shí)候，突然調價(jià)，導致我們的銷(xiāo)售人員有點(diǎn)措手不及。zui后也是幾經(jīng)波折，各方協(xié)調，險些都要我們客服小伙自己補貼了，在漲價(jià)的zui后一天期限終于解決。那么總結經(jīng)驗，以后我們就能更加從容面對這個(gè)問(wèn)題。

一、提前備貨，有備無(wú)患

      在真正實(shí)施漲價(jià)前，是有一段時(shí)間的緩沖期的。那么這個(gè)時(shí)間，正是我們核算近期出貨量，做好供需分析，評估壓貨風(fēng)險，備好臨時(shí)庫存的階段。這就要求商家要有自己的倉儲能力，在這點(diǎn)上我們廣東宏盛檢測儀器有限公司還是做到了。收到漲價(jià)風(fēng)聲，立馬訂了一小批貨備用。

二、報價(jià)要有技巧，留余地

      我們的銷(xiāo)售人員在跟買(mǎi)家交流時(shí)，由于迫切想要出單，給出zui*促成交，而忽略了一個(gè)報價(jià)時(shí)限的問(wèn)題。當遇到漲價(jià)潮突然來(lái)臨，不給自己留余地，只有兩個(gè)結果，一是自己虧本把單做了，二是跟客戶(hù)協(xié)商失敗做不成買(mǎi)賣(mài)。

      所以我們在給客戶(hù)報價(jià)的時(shí)候，zui 好是加上報價(jià)的時(shí)效性，比如5-7天或者一周之內。這樣就能夠有依據來(lái)掌控與客戶(hù)的談判，可出示廠(chǎng)家漲價(jià)通知書(shū)使客服信服，加快交易進(jìn)度，同時(shí)也要跟廠(chǎng)家溝通爭取時(shí)間在漲價(jià)前出貨，也可提醒后來(lái)的客戶(hù)做好心理準備。

三、銷(xiāo)售談判能力，進(jìn)退有度

      客服的談判技巧是成交與否的重要因素，當遇到突發(fā)狀況，客服要有足夠機智的處理方式。“進(jìn)”可要求客戶(hù)快速響應，避免造成他們自己的損失；“退”可跟客戶(hù)商談zui終讓步的價(jià)格，只要保證不虧本，贏(yíng)得客戶(hù)的好感，建立起zui初的信任，那么以后就能再合作。

 四、靈活調貨，有路可選

      廠(chǎng)家通知的調價(jià)通常是以區域劃分，如果我們地域的價(jià)格跟其他地區有差異，在已經(jīng)沒(méi)有利潤的情況下，我們可以通過(guò)跟其他地區的代理商溝通發(fā)貨，也不失是一種緊急應對的方案。這要求我們平時(shí)和其他代理商保持一個(gè)良好的合作關(guān)系，別人需要幫忙時(shí)要盡量幫，在自己遇到狀況的時(shí)候也有人來(lái)幫你。包括這次我們也是采取了這個(gè)方式，調了一小部分貨。這種互助精神也隨時(shí)體現在咱們阿里的商圈中。

      zui后，做生產(chǎn)商是艱苦的，上要協(xié)調供應商，下要斡旋客戶(hù)，還要管理好員工，提高員工整體素質(zhì)，廣東宏盛檢測儀器有限公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)：拉力試驗機｜鞋子彎折試驗機｜鞋帶耐磨試驗機｜摩擦試驗機｜耐磨試驗機｜止滑試驗機｜皮革龜裂試驗機｜皮革動(dòng)態(tài)防水試驗機｜耐磨試驗機｜手套切割試驗機｜馬丁代爾耐磨試驗機｜老化試驗機｜耐黃變試驗機｜多光源對色燈箱｜拉鏈往復試驗機等近千種產(chǎn)品。